今年以来，迪庆州纪委监委聚焦扶贫领域腐败和作风问题，切实发挥好平台作用，维护群众利益，打通基层“最后一公里”。1至10月，运用“五级联动”监督平台受理群众诉求3394件，办结3319件，办结率达97.79％。
“五级联动”监督平台是群众反映诉求、各级各部门发现问题线索的重要渠道。全州各级纪检监察机关在畅通、拓宽渠道上下功夫，充分运用互联网技术和信息化手段，让群众反映问题更便捷，更好地发挥群众监督作用。今年以来，网络和新媒体在“五级联动”监督平台中发挥的作用日渐突显。
脱贫攻坚“五级联动”监督平台信息录入工作，需要储备各领域的业务知识，需要深厚的理论、政策积淀和较强的分析研究、甄别判断能力。全州各级纪检监察信访接待工作人员通过培训，主动学习，切实把业务知识学深悟透，努力提升了自身的综合素质和能力。
认真受理、办理扶贫领域各类问题，把一切计划和制度都落实到行动中去。建立跟踪督办台账，安排专人负责、全程跟踪、动态管理，确保高质量办结群众诉求。坚持“核查前严要求、核查中严指导、查结后严把关”的督办原则，采取“电话催办、发函督办、领导约谈、书面通报”等督办方式，从严压实办理责任，提高督办质量和效果。（李霞）